Burger ‘n Shake is een populaire horecagelegenheid die bekend staat om zijn hoogwaardige burgers en milkshakes.
Na de succesvolle implementatie bij Burger ‘n Shake Den Haag heeft nu ook Burger ‘n Shake Rotterdam gekozen voor KluisKassa. Net als de vestiging in Den Haag ervaart Burger ‘n Shake Rotterdam vergelijkbare uitdagingen en wil het de operationele processen verder optimaliseren.
Voor de implementatie van KluisKassa hadden beide vestigingen te maken met diverse uitdagingen:
- Dagelijks tijdrovend kasbeheer, zoals tellen en afstorten.
- Kans op interne fouten en fraude bij het wisselgeldproces.
- Contante betalingen vergden veel handmatige controle, wat de snelheid van de dienstverlening vertraagde.
- Beperkte controle en inzicht in de kasstromen binnen de onderneming.
Na een grondige analyse van de operationele behoeften koos ook de vestiging in Rotterdam voor de implementatie van een CashDro S. Deze geavanceerde KluisKassa biedt:
- Automatische verwerking van contant geld, waardoor medewerkers geen contant geld meer hoeven aan te raken.
- Directe controle op echtheid van biljetten en munten.
- Foutloze terugbetaling van wisselgeld, waardoor klanttevredenheid toeneemt.
- Een veilige en efficiënte manier om contanten op te slaan en af te dragen.
- Realtime inzicht in kasstromen via een geïntegreerd softwareplatform.
Sinds de implementatie van KluisKassa hebben Burger ‘n Shake Den Haag en Rotterdam significante verbeteringen ervaren:
- Tijdsbesparing: Medewerkers besteden minder tijd aan het tellen van geld en kunnen zich focussen op klantbediening.
- Kostenbesparing: Minder administratieve handelingen en een verminderde kans op kasverschillen.
- Fraudepreventie: Interne fraude is geëlimineerd, omdat medewerkers geen toegang meer hebben tot contanten.
- Betere hygiëne: Geen fysiek contact met geld draagt bij aan een schonere werkomgeving.
- Inzicht en controle: De ondernemers hebben altijd real-time overzicht over de kasstand, wat helpt bij financiële planning en management.
De keuze van Burger ‘n Shake Den Haag en nu ook Rotterdam voor KluisKassa heeft geleid tot efficiënter kasbeheer, verhoogde veiligheid en een verbeterde klantervaring. Met de implementatie van deze innovatieve oplossing zijn beide vestigingen klaar voor de toekomst en kunnen zij zich volledig richten op hun kernactiviteiten: het serveren van heerlijke burgers en shakes!
